TRAMITA TU CRÉDITO, con domicilio en Calle Montecito Número 38, Torre World Trade Center, Colonia
Nápoles, Delegación Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, en lo sucesivo denominada “TRAMITA
TU CRÉDITO.” en este aviso de privacidad se establece y detalla la manera en que será tratada por
parte de “TRAMITA TU CRÉDITO.” la información personal que como cliente o usuario de nuestros
servicios sea proporcionada por usted, ya sea verbalmente, materialmente o por dispositivos
electrónicos remitidos por cualquier vía o medio de comunicación, incluyendo nuestro Call Center y
en nuestro sitio Web (https://www.tramitatucredito.com.mx), asimismo este Aviso de Privacidad, tiene
como principal objetivo y campo de aplicación el establecer las medidas de seguridad adoptados para
proteger la información proporcionada, el cómo se recaba y el tratamiento o uso que de ella hacemos
de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
a la que para efectos prácticos, en lo sucesivo denominaremos como (la “Ley”), .
La información personal que sea entregada o recabada por “TRAMITA TU CRÉDITO.” por medio de
cualquier fuente permitida por la ley y aquella que haya sido proporcionada directamente por usted,
ya sea verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología,
será utilizada única y exclusivamente para los fines de la relación jurídica que “TRAMITA TU
CRÉDITO.” mantenga con el titular de dichos datos personales.
Datos que pudieran ser tratados y recabados.
Algunos de los datos personales que nos proporcione voluntariamente y que estarán sujetos al
tratamiento establecido en este Aviso de Privacidad, por ejemplo: i) nombre completo; ii) e-mail;
iii) teléfono fijo o de casa; iv) teléfono de oficina; y, v) celular; y, aquellos documentos que
contengan información personal que nos sea entrega, tales como: i) credencial para votar con
fotografía; ii) comprobantes de domicilio; iii) comprobantes de ingresos (recibos de nómina, estados
de cuenta bancaria de nómina; y, en general todos aquellos documentos e información que forman parte
de los expedientes que son necesarios para la debida integración y cumplimiento de la relación
contractual que nos una, dicha información recabada, será utilizada entre otras cosas, para
materializar el objeto del contrato de prestación de servicios de gestoría y realizar la
investigación crediticia y análisis financiero que sirva como base de acuerdo a nuestras políticas
de gestión de crédito, debiendo también al efecto proporcionar un correo electrónico para que
podamos contactarlo, registrarse para recibir información de interés de nuestros productos o
participar en trivias, concursos, etcétera. Igual tratamiento recibirán aquellos datos o información
que nos proporcione con miras a establecer una relación jurídica, incluyendo pero sin limitar, la
asesoría financiera, contable, jurídica y la gestión de créditos y cuando decida adquirir nuestra
prestación de servicios, productos o que usted pueda o decida prestarnos algún servicio o vender
algún producto, información o datos que pueden ser catalogados en los rubros siguientes:
- Datos de identificación, como: nombre, domicilio particular, fecha de nacimiento, CURP,
identificaciones personales de cualquier índole (licencia de conducir, pasaporte, formas
migratorias, credencial para votar con fotografía, etcétera), número de teléfono fijo o móvil, fax,
correo electrónico, comprobantes de ingresos que incluyan el número de seguridad social.
- Datos académicos, como: resumen educativo, certificados, título, número de cédula profesional,
especialidad.
- Datos laborales, como: puesto, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, fijo o móvil y
fax.
- Datos de facturación, tales como: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC.
- Datos financieros, tales como: información de cuentas bancarias personales o corporativas, ya sean
de crédito, nómina, débito, fiscales, de inversión o cualquier otra índole, forma de pago, estados
financieros, declaraciones de impuestos, escrituras públicas tanto de propiedad, como corporativas
(constitutivas, Asambleas, Poderes o Sesiones de Consejo).
Finalidad y Uso de los datos personales
De conformidad con lo que establecen los artículos 8° y 9° de la Ley, requerimos de su
consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos financieros, patrimoniales y personales
sensibles, por lo que al firmar y/o aceptar electrónicamente este Aviso de Privacidad, usted está de
acuerdo en que “TRAMITA TU CRÉDITO.” maneje dichos datos, en los términos establecidos por la “Ley”.
Sus datos personales, información sensible y/o de cualquier otra índole que se encuentren en
posesión de “TRAMITA TU CRÉDITO.” serán utilizados, por ésta última, en estricto apego a la “Ley” y
su reglamento y de conformidad con la Política de Privacidad, pudiendo ser utilizada para cualquiera
de las actividades que “TRAMITA TU CRÉDITO.” desempeña lícitamente y compatibles con las descritas
en párrafos anteriores, o que puedan considerarse análogas, ya sea de manera física, telefónica,
electrónica o por cualquier otra tecnología o medio al alcance o en uso de “TRAMITA TU CRÉDITO.”.
Transferencia y/o Cesión de los Datos Personales.
La(s) base(s) de datos en que se encuentra contenida su información es responsabilidad de “TRAMITA
TU CRÉDITO.” y no venderá, cederá o transferirá sus datos personales a terceros contratados por ésta
última, sin su consentimiento previo; sin embargo, “TRAMITA TU CRÉDITO.” podrá transferir sus datos
personales cuando dicha transferencia esté prevista en la “Ley” o de conformidad con los alcances de
la relación jurídica que se establezca entre usted y “TRAMITA TU CRÉDITO.”.
Seguridad de los Datos Personales.
“TRAMITA TU CRÉDITO.” ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y
físicas necesarias para proteger sus datos personales de posibles daños, perdidas, alteración o
acceso no autorizado y seguimos procedimientos apropiados para garantizar la seguridad de la
información que como cliente o usuario nos proporciona. No obstante lo anterior, es claro que
ninguna comunicación de datos por Internet es totalmente segura, por lo que “TRAMITA TU CRÉDITO.” no
puede garantizar que sus datos personales estarán libres de todo daño, pérdida, alteración,
destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El titular entiende y acepta que “TRAMITA TU CRÉDITO.” podrá transferir sus datos personales a
terceros dentro o fuera del país, incluyendo sin limitar a tales como Instituciones Financieras,
debidamente autorizadas para operar en la República Mexicana o terceros debidamente contratados por
“TRAMITA TU CRÉDITO.” para que realicen en su nombre y representación ciertas actividades
comerciales o de servicio para el cumplimiento de las obligaciones de prestación de servicios que
serán prestados por “TRAMITA TU CRÉDITO.” objeto de la relación jurídica existente entre esta última
y el titular de los datos personales. Estas terceras partes deberán tratar los datos en cumplimiento
a las instrucciones y políticas de “TRAMITA TU CRÉDITO.” y en acatamiento y cumplimiento a lo
establecido por la “Ley”. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean
transferidos, se entenderá que tácitamente ha otorgado su consentimiento para ello.
En cualquier caso “TRAMITA TU CRÉDITO.” seleccionará los recursos humanos que considere confiables y
que se comprometan por contrato u otros actos jurídicos aplicables, a implementar las medidas de
seguridad necesarias para garantizar el nivel de protección adecuado a sus datos personales, en el
entendido que deberán garantizar los mismos niveles de protección que “TRAMITA TU CRÉDITO.”
implementa durante el tratamiento de sus datos personales.
Derechos que le corresponden al titular de datos personales
Como titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el Encargado de Protección de Datos
Personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”).
Derechos que le corresponden al titular de datos personales
Usted como titular de los Datos Personales puede ejercer los derechos de acceso, rectificación,
cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen, así como revocar el
consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, o bien limitar el uso o divulgación de los
mismos, por lo que puede contactarnos enviando una solicitud escrita a “TRAMITA TU CRÉDITO.” con
domicilio en Calle Montecito Número 38, Torre World Trade Center, Colonia Nápoles, Delegación Benito
Juárez, C.P. 03810, México Distrito Federal., o bien, a través del correo electrónico
asesoria.r@tramitatucredito.com.mx, o también podrá concertar una cita, en la Ciudad de México o
área metropolitana, comunicándose a los teléfonos de atención a clientes: (55) 63920279 o del
interior de la República Mexicana al teléfono (55) 63920279 lada sin costo, debiendo al efecto
indicar por lo menos su nombre, domicilio completo o cualquier otro dato o documento que permita su
identificación, así como el objetivo de su solicitud o trámite, de conformidad con la “Ley” y su
reglamento.
El titular de los datos personales y “TRAMITA TU CRÉDITO.” acuerdan que en caso de que se requiera
cualquier modificación a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad, “TRAMITA TU CRÉDITO.”
hará del conocimiento del titular, los cambios respectivos por cualquier medio o forma para que éste
último se manifieste respecto de los mismos, en el entendido que en caso de no recibir respuesta
negativa expresa de su parte, entenderemos que tácitamente ha aceptado de conformidad dichas
modificaciones o cambios realizados.
Este Aviso de Privacidad es aplicable a las personas físicas que se localizan en los Estados Unidos
Mexicanos, por lo que “TRAMITA TU CRÉDITO.” no acepta la jurisdicción o legislación diferente de la
aplicable en el territorio mexicano. Este Aviso de Privacidad únicamente será aplicable a las
personas físicas que nos proporcionen su información.
Al firmar físicamente o aceptar el presente aviso de privacidad por algún medio electrónico, usted
declara estar de acuerdo en otorgar su consentimiento para el uso de sus datos personales para los
fines y bajo los términos y condiciones aquí expuestos, liberando a TRAMITA TU CRÉDITO. de cualquier
responsabilidad, reclamo o queja ante autoridad competente por el tratamiento autorizado que
mediante el presente Aviso de Privacidad está otorgando respecto de sus datos personales.
En caso de no estar de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, no firme ni envíe su aceptación
por medios legalmente válidos, no podrá tener relación jurídica y/o comercial alguna con “TRAMITA TU
CRÉDITO.” por lo que no proporcionará ningún tipo de datos personales a la empresa.
Enterado de los términos y condiciones expuestos en el presente aviso de privacidad y sin mediar
error, dolo o mala fe, manifiesto mi consentimiento: